Скачать 

[Аудиокнига] Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Джон Шоул]

Цена: 60 РУБ
Организатор: Robot
Список участников складчины:
  • 1. kirus
  • 2. tvoe56
  • 3. Nelli1991
  • 4. Karinok
  • 5. snegir12
Robot
Robot
Складчик
  • #1

[Аудиокнига] Первоклассный сервис как конкурентное преимущество [Джон Шоул]

Ссылка на картинку
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Подробная информация
Возрастное ограничение: 0+
Дата выхода на ЛитРес: 23 мая 2019
Дата написания: 2011
Длительность: 13 ч. 55 мин. 20 сек.
Переводчик: Ирина Евстигнеева
Чтец: Олег Томилин
Формат: MP3, M4B
 
Зарегистрируйтесь , чтобы посмотреть скрытый авторский контент.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать и скачивать складчины!

Учетная запись позволит вам участвовать в складчинах и оставлять комментарии

Регистрация

Создайте аккаунт на форуме. Это не сложно!

Вход

Вы уже зарегистрированы? Войдите.

Сверху